去年工商查处侵犯知识产权案件减少30%
国家工商总局公布的一组最新数据显示,2014年3月1日起实施的商事制度改革,减轻了企业负担,提高了办事效率,激发了市场活力。其中,注册成功一家企业的时间,从改革前的平均近26天,缩短至14天。也就是说,改革为企业注册减少了将近一半的时间。
另一项值得关注的数据是,去年工商机关查处的各类案件中,涉侵犯知识产权案件数量上大幅减少。统计显示,2014年,各地工商机关查处侵犯知识产权案件4.59万件,同比减少了30%。
外商投资企业数恢复正增长
工商总局召开新闻通气会,通报了2014年度全国市场主体发展、工商行政管理市场监管和消费维权有关情况。
通报称,2014年3月至12月,全国新登记企业323.51万户,增长48.76%。折算下来,平均每天新登记企业达1.06万户。统计还显示,截至去年12月底,全国实有各类市场主体6932.22万户,而当年新注册市场主体就达1146.69万户,占比超过七分之一。
2013年年底召开的全国工商行政管理工作会议上,国家工商总局局长张茅曾强调,全国工商系统要着力营造“三个环境”,即:宽松平等的准入环境、公平竞争的市场环境、安全放心的消费环境。
如今,经过2014年3月以来的一系列改革举措,至少在“宽松平等的准入环境”一项上,已经能够让人们看到实效。这方面,从改革前后的数据对比上,感觉尤为明显。
“商事制度改革前,根据我们统计,从2011年9月1日到2013年8月31日,要办一个企业,从名称核准到拿到营业执照,平均需要25.59天;而改革后,这个时间已经缩短至14.29天。也就是说,改革为每个企业平均节省了11.3天。” 国家工商总局办公厅主任、新闻发言人于法昌说。
改革带来的另一显著变化是,外商投资企业数量在连续两年负增长之后,恢复了同比正增长。统计显示,去年1月至12月,全国新登记注册外商投资企业3.84万户,同比增长5.76%。其中,新登记注册外商投资企业户均注册资本467.55万美元,比上年同期的399.19万美元增加68.36万美元,增长17.13%。
网店违法案件比重有所上升
于法昌介绍,2014年,市场竞争秩序总体比较平稳,案件总量和案件总值同比下降,公平竞争的市场环境正在逐渐形成。
据统计,2014年,全国工商机关共查处扰乱市场竞争秩序案件65.87万件,比上年同期下降36.40%;案件总值146亿元,下降64.68%;罚没金额47.08亿元,同比下降16.62%。
值得注意的是,虽然在当年工商机关查处的各类案件中,侵犯知识产权行为仍比较突出,但数量上也大幅减少。统计显示,2014年,工商部门查处侵犯知识产权案件4.59万件,同比减少30.39%,占扰乱市场竞争秩序案件的6.97%,较去年同期占比6.37%有所上升。
统计还显示,网络违法行为不断凸显,全年查处网络商品交易及有关服务行为案件8694件。网络传销等新型传销形式案件增长很快,共602件,同比增长49.01%。网店的违法案件的比重有所上升,以网店为违法载体的案件2572件,占立案查处网络违法案件的33.29%,较去年同期上升了5.49个百分点。
此外,损害消费者权益案件、格式合同案件占比增大。2014年,全国工商机关共查处消费者权益保护案件10.41万件,占案件总数的15.80%。查处的经营者利用合同格式条款侵害消费者合法权益案件8560件,占合同违法案件总量的74.73%,较去年同期68.51%上升了6.21个百分点。
受理网购投诉量增长3.57倍
于法昌指出,去年我国消费维权形势总体向好,但投诉总量呈上升趋势,投诉量及增幅均为五年来最高。当年,消费者投诉量比上年同期增加14.58万件,增长14.34%。
统计显示,2014年,全国工商系统共受理消费者投诉116.22万件,比上年同期增长14.34%。其中,商品消费投诉70.59万件,服务消费投诉45.62万件。
其中,网络购物投诉增长迅速,合同、售后服务、质量问题成为投诉热点。据统计,当年,工商部门共受理网络购物投诉7.78万件,同比增长3.57倍,涉及争议金额3165万元。
根据统计,质量、合同和售后服务是消费者投诉的主要方面,广告、合同问题投诉量增幅较大,同比分别增长40.0%、34.5%。
此外,去年调解成功率和投诉处理周期效率都有所提高。其中,投诉案件调解成功率81.4%,同比增长8.4%。平均每件投诉处理周期为8.95天,同比减少了1.26天。
(来源:法制日报)