安信方达介绍 AFD新闻 服务理念 所获荣誉 客户评价 加入我们 社会责任

      通过诚信的服务态度,言而有信的做事风格,达到让客户对我们的服务可以充分信赖的目标, 达成客户与安信方达的双赢,成为国内外企业、发明家可以信赖的、服务一流的知识产权代理机构, 这就是我们的理念与目标。

      我们在申请和诉讼工作中力求提供综合的、具有前瞻性的建议。在专利商标等知识产权案件咨询、递交、审查等阶段,相关法律咨询、争议解决方案、诉讼活动等过程中,我们力求基于符合法律法规及行政规章的规定、国内及外国/地区的实务经验、行业动态等,考虑可能预见的问题、可争辩理由、解决争议可能的方式、具体措施对未来可能的影响等等方面,提出建议、意见,以谋求妥当的、有效的解决方案。

      我们会及时跟进本领域内最新的变化和动态,总结国内及外国/地区的实务经验,并将这些知识及经验运用于我们的实务工作中,为客户争取更多机会。我们会将涉及法律、实施细则、审查指南以及单行工作手册的政策、法律、规则上的变化,及时与客户沟通。我们会将重要的新变化通过新闻函或通知的方式告知客户。我们会定期开展研讨会或讲座,为客户介绍与其利益相关的事务的最新进展。 

      我们为客户提供一站式服务,力争提供客户期望的服务。这些服务包括:涉外专利商标的申请支持、许可和开拓、咨询、使用权和有效性分析、尽职调查、案件调档及监控等。我们也在工作中力求全面考虑,例如,在专利工作中兼顾对商标、计算机登记等服务的考量;在发明专利工作中,兼顾对实用新型、外观设计申请的考量;在纠纷争议中,兼顾无效、诉讼、查处、调解、谈判等多渠道;进而提出建议,为客户尽可能提供更为完整、全面的保护思路与解决方案。

      我们自成立之初便设立质量监控,并在发展中不断完善。对业务工作采取全过程质量监控。通过质量监控程序力求确保公司为客户提供及时优质的服务,同时可以更有效地运用团队知识/经验资源。我们的质量监控亦包含完整的失误控制程序,包括发现问题后,处理、培训、跟踪、再培训、再跟踪的质量监控闭环。

      我们力求以团队的知识与经验为资源,团结协作,面对复杂和具有挑战性的知识产权问题,运用扎实的科技背景、丰富的知识产权代理经验,寻求有效的解决方案,提供全方位、一站式知识产权服务。

      我们始终坚持在理解客户需求的前提下,以前瞻和细致的态度开展我们的工作,倾听客户的需要,关心客户的需求,为客户提供个性化服务,维护客户的合法权益。

      自成立以来,我们一直相信真诚和专业是开启成功之门的钥匙,我们会一直坚信于此并在我们的工作中实践这一信念。