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數字經濟時代,基於創意的中小企業 新型競爭能力構建路徑探析

WIPO(世界知識產權組織)為了在世界範圍內樹立尊重知識、崇尚科學和保護知識產權的意識,營造鼓勵知識創新和保護知識產權的法律環境,從2001年起將每年的4月26日定為"世界知識產權日",2021年的主題是“知識產權和中小企業:把創意推向市場”。


一、2021年世界知識產權日主題背景
新冠疫情席卷全球,各國的生產製造、消費投資、民眾信心等都受到了全方位衝擊,全球經濟由此陷入“大蕭條”以來最嚴重衰退,全球就業形勢不容樂觀,根據國際勞工組織(ILO)的統計,2020年三季度,全球工作時間下降程度收窄高達12.1%,相當於損失3.45億個全職崗位,四季度降幅為8.6%,相當於損失2.45億個全職崗位(來源於中國銀行研究院)[ 中國銀行研究院]。恢複經濟成了各個國家和地區的當務之急,而2021年世界知識產權日WIPO聚焦“知識產權和中小企業:把創意推向市場”這一主題就是旨在揭示中小企業在經濟中的關鍵作用,以及它們如何利用知識產權來建立更強大、更有競爭力和更有韌性的企業。


據有關數據顯示,中小企業的數量占到了世界企業的90%左右,其雇用的勞動力約為全球50%,在許多新興經濟體中,中小企業創造了國民收入的40%。幫助中小企業平穩渡過疫情,提高企業的競爭力是當前全球國家和地方提振經濟的重要任務。


中小企業想要在當今數字經濟時代中,提高競爭能力,主要取決於能否以具有競爭力的價格提供高附加值的產品,而高附加值來源於企業為產品提供更好的技術和更多的創新功能,以及富有吸引力的創意。


創意是具有新穎性和創造性的想法,偏重於思想性,很大程度上是私人的或者小團隊的。創意在變成創新之前需要經過一係列的評估、提煉和發展。創意不需要企業進行大規模的研發投入。
創新始於創意,是一個正式的、複雜的組織行為和過程。創新可能受到現實的啟發,偏重技術。創意是創新的基礎,而創新就是把創意變為現實,實現商業化的過程。


可以用一組公式來表明創意到創新的關係:創造力=想法+行動;創新=創造力+生產力;創新=創意+行動+生產力。


在企業進行了新產品創新或者原創,創意設計和品牌開發後,保護企業的智力成果就成了每個企業和管理者必須思考的問題。


知識產權是保護創意創新的工具。知識產權,英文為Intellectual Property,其主要功能是保護知識擁有者和創新者的利益,它是法律賦予知識產權所有人對其智力創造成果所享有的某種專利權利。《與貿易有關的知識產權協定》廣義上規定了版權及其鄰接權、商標權、地理標誌權、工業品外觀設計、專利權、集成電路的布圖設計、未經披露的信息(商業秘密)。狹義範圍主要是專利權、著作權和商標權。知識產權能夠為企業創新的產品、設計和品牌提供獨占性、排他性的保護。


當前各國都非常重視中小企業知識產權保護。韓國2020年引入了知識產權發現製度(IP discovery system)進一步保護中小企業的知識產權,減少企業的維權時間和壓力。新加坡2020年8月25日推出新舉措,加快商標和外觀設計的注冊,幫助企業更快更容易獲得知識產權的保護。菲律賓知識產權局為鼓勵中小企業更充分地運用知識產權,量身定做了一係列課程,如“胡安娜做標記項目”和“發明人援助項目”。


美國2021年1月12日成立創意創新聯盟,旨在打造最佳的知識產權生態係統。歐盟於1月11日推出為中小企業提供財務支持的新計劃,以對商標和外觀設計申請以及知識產權預診斷服務進行報銷的形式為中小企業提供財務支持,最高可獲得1500歐元的資助。


中國2020年7月24日由工業和信息化部、國家知識產權局等十七部門發布了“關於健全支持中小企業發展製度的若幹意見”,意見中多次提到知識產權部分,其中第二十二條明確:健全中小企業知識產權保護製度。完善知識產權保護法律法規和政策,建立健全懲罰性賠償製度,提高法定賠償額。實施中小企業知識產權戰略推進工程,加強知識產權服務業集聚發展區建設,強化專利導航工作機製,完善支持中小企業開發自主知識產權技術和產品的政策,提升中小企業創造、運用、保護和管理知識產權能力。優化中小企業知識產權維權機製,建設一批知識產權保護中心。構建知識產權糾紛多元化解決機製,強化中小企業知識產權信息公共服務,推進知識產權糾紛仲裁調解工作。提高知識產權審查效率,減輕中小企業申請和維持知識產權的費用負擔。

二、中小企業數字經濟時代新型競爭力模型
數字經濟的核心是創新加速,其也成為企業發展的核心競爭能力。過去20年,以穀歌,阿裏巴巴為代表的企業通過創新在規模和質量上超過傳統企業巨頭。誕生於2012年的今日頭條已經反超過百度成為巨頭。可以說一個想法改變一個公司和行業的時代已經到來。


數字經濟時代對於中小企業是全新的挑戰,據IDC報告顯示,全球1000強中67%的企業,中國1000強企業的50%都是把數字化轉型作為了企業戰略的核心要素之一。中小企業需要探索出一條適合自身的數字轉型之路。


趙永強(2018)在《中小型科技企業核心競爭力分析》一文中區分了中小型科技企業和一般性中小企業的區別。


中小型科技企業
—般性中小企業
核心競爭力
采用率先自主創新 増強核心技術能力
采用模擬創新加強核心技術能力
技術知識管理能力
重視技術活動管理 重視人力資源管理 采用激勵型管理 專注於附加值U形曲線的兩端
重視生產組織管理 采用控製性管理 專注於附加值U形曲線的中間偏後部分
持續學習能力
建立發展型組織來培育
建立學習型組織來培育
市場營銷能力
標準、品牌為導向的營銷模式
產品為導向的營銷模式

他指出,在核心競爭力和技術知識管理能力上這兩類企業有明顯的區別,科技型中小企業的核心競爭力是采用自主創新增強核心技術能力,一般中小企業采用模擬創新加強核心技術能力;中小型科技企業重視技術活動管理,專注於附加值U型曲線。一般性中小企業重視生產組織管理專注於附加值U形曲線的中間偏後部分。


顯然,創意管理和專利管理是中小企業技術知識管理的重要形式,屬於中小企業的核心競爭力之一。張文娟,葉永玲,徐建超(2013)在《技術創新對企業核心競爭力形成的影響》中強調技術創新對於企業的核心競爭力有著積極的作用。歐洲專利局和商標局以2005年至2010年數據為基礎評估歐洲中小企業的增長情況一項聯合研究表明:至少注冊過一項知識產權(專利、商標和/或外觀設計)的企業比其他企業更有可能成長21%,其中擁有一項或多項專利的中小企業增加了9 %,擁有至少一項注冊商標的中小企業增加了13 %。


因此,知識產權在中小企業技術知識管理活動中是關鍵的、具有增長價值的企業活動。陳華,付春,張明林(2004)在《技術知識管理與高科技企業核心競爭力》一文中對企業技術知識管理能力做出了以下定義:企業技術知識管理能力是企業通過對技術知識收集、選擇、吸收、轉化、學習、積累、應用、整合、創新、保護以及輔以人力資源管理,組織建設,信息係統應用等手段,最大程度地推動技術知識的共享,運用,實現企業連續技術創新,提高企業的市場應變能力,為客戶創造出更大的價值。相裏媛,榮晨陽,宋方濤(2016)《中小企業知識產權創新績效分析》的研究顯示:中小企業有針對性地申請專利且企業技術人員比例增長都會對企業績效提升有明顯促進作用。


由此可見,技術知識管理能力是中小型企業持續增長的關鍵能力之一,該能力決定了企業的創新能力,進而可以認為企業的創意管理活動能力即:把創意變成創新,並通過專利完成創新保護的能力是技術知識管理能力的關鍵能力之一。


數字經濟時代企業競爭模式需要從技術驅動線性模式向創意驅動模式轉變。技術創新模式是企業先開始做基礎研究,然後轉化到應用研究,再變成發明,發明之後進一步發展,形成規模化的生產,最後是市場營銷。采用技術驅動的創新公司一般適用於大型公司和國有企業。


創意驅動模式遵循以下路徑:首先創意篩選,再進行創意論證和商業分析,繼而快速研發出測試版和市場版,推出產品實現市場商業化,更適用於中小企業。
Guriqbal Singh教授(2020)認為:從創意到創新有創意到專利、創意到產品、創意到利潤。
創意到專利路徑,在該路徑下中小企業首先需要建立專利戰略,提前對專利進行布局,所要考慮的因素包括:未來發展方向、市場需求以及當前技術創新方向。
創意到產品路徑,在該路徑下要經曆創意產生、創意篩選、商業分析和產品測試,最後是產品生產銷售。
創意到利潤路徑,在該路徑下需要把創意融入到企業整個商業模式中,並充分利用知識產權保護創意產品,再推出到市場,從而獲取利潤。


三、中小企業保護創意構建新型競爭力的建議
1.建立知識產權戰略
2021年是把創意推向市場的一年,整個社會都將會重視創意,中小企業應該以此為契機,建立和優化知識產權戰略應成為企業總體經營戰略的一個組成部分。中小企業應該把知識產權作為企業核心競爭能力的建設內容之一,在企業的整個商業模式中全流程全環節地嵌入。
從內部首先要提高專利保護意識,尤其是中小企業管理者的知識產權保護意識,是建立知識產權戰略的好的開始。
建立知識產權戰略是一個係統工程,包括成立專門負責知識產權的部門或者小組、製定明確的專利指標、配套相應的專利申請激勵和考核製度、建立本行業的知識產權情報掃描機製以及與本地的科研院校聯合開展創新研究。
由於自身能力局限性,中小企業可以通過與知識產權專業代理機構合作開展知識產權戰略谘詢,與大企業合作開展創新,借助政府知識產權公共服務快速提升知識產權的戰略構建能力。


2.建立從創意-專利-產品的技術知識管理係統
建立創意到專利到產品的線上係統可以幫助中小企業加速創意到市場的轉化。
企業可以在線上係統把企業市場競爭、產品運營、技術研發等遇到的問題進行彙集,並采集員工的各種創新想法。然後可以通過知識產權主題活動、焦點創意小組、邀請專利專家等方式按照企業戰略進行篩選,對符合創新要求的創意進行深入研究,識別創意向市場轉化的路徑。
線上平台還可以提供投票係統、進行跟蹤、評價和員工獎勵,降低企業創意管理的成本。
創意是創新的重要來源,2021年WIPO把創意推向市場作為年度主題將推動整個社會對知識產權保護的重視程度。中國目前的發展已經從要素驅動向能力驅動轉型,科技創新成為中小企業長期可持續發展的關鍵,從創意的源頭開始加強知識產權的保護將會大幅度提升中小企業產品推向市場的速度,每個中小企業都應該把知識產權戰略作為企業經營的重要組成部分。

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