安信方達介紹 AFD新聞 服務理念 所獲榮譽 客戶評價 加入我們 社會責任

      通過誠信的服務態度,言而有信的做事風格,達到讓客戶對我們的服務可以充分信賴的目標, 達成客戶與安信方達的雙贏,成為國內外企業、發明家可以信賴的、服務一流的知識產權代理機構, 這就是我們的理念與目標。

      我們在申請和訴訟工作中力求提供綜合的、具有前瞻性的建議。在專利商標等知識產權案件谘詢、遞交、審查等階段,相關法律谘詢、爭議解決方案、訴訟活動等過程中,我們力求基於符合法律法規及行政規章的規定、國內及外國/地區的實務經驗、行業動態等,考慮可能預見的問題、可爭辯理由、解決爭議可能的方式、具體措施對未來可能的影響等等方麵,提出建議、意見,以謀求妥當的、有效的解決方案。

      我們會及時跟進本領域內最新的變化和動態,總結國內及外國/地區的實務經驗,並將這些知識及經驗運用於我們的實務工作中,為客戶爭取更多機會。我們會將涉及法律、實施細則、審查指南以及單行工作手冊的政策、法律、規則上的變化,及時與客戶溝通。我們會將重要的新變化通過新聞函或通知的方式告知客戶。我們會定期開展研討會或講座,為客戶介紹與其利益相關的事務的最新進展。 

      我們為客戶提供一站式服務,力爭提供客戶期望的服務。這些服務包括:涉外專利商標的申請支持、許可和開拓、谘詢、使用權和有效性分析、盡職調查、案件調檔及監控等。我們也在工作中力求全麵考慮,例如,在專利工作中兼顧對商標、計算機登記等服務的考量;在發明專利工作中,兼顧對實用新型、外觀設計申請的考量;在糾紛爭議中,兼顧無效、訴訟、查處、調解、談判等多渠道;進而提出建議,為客戶盡可能提供更為完整、全麵的保護思路與解決方案。

      我們自成立之初便設立質量監控,並在發展中不斷完善。對業務工作采取全過程質量監控。通過質量監控程序力求確保公司為客戶提供及時優質的服務,同時可以更有效地運用團隊知識/經驗資源。我們的質量監控亦包含完整的失誤控製程序,包括發現問題後,處理、培訓、跟蹤、再培訓、再跟蹤的質量監控閉環。

      我們力求以團隊的知識與經驗為資源,團結協作,麵對複雜和具有挑戰性的知識產權問題,運用紮實的科技背景、豐富的知識產權代理經驗,尋求有效的解決方案,提供全方位、一站式知識產權服務。

      我們始終堅持在理解客戶需求的前提下,以前瞻和細致的態度開展我們的工作,傾聽客戶的需要,關心客戶的需求,為客戶提供個性化服務,維護客戶的合法權益。

      自成立以來,我們一直相信真誠和專業是開啟成功之門的鑰匙,我們會一直堅信於此並在我們的工作中實踐這一信念。